차별은 불법입니다.

Astiva Health는 관련 연방 민권법을 준수하며 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별을 기준으로 차별하지 않습니다. Astiva Health는 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별을 이유로 사람을 배제하거나 다르게 대우하지 않습니다.

  • 장애인이 우리와 효과적으로 의사 소통 할 수 있도록 다음과 같은 무료 지원 및 서비스를 제공합니다.
    • 자격을 갖춘 수화 통역사
    • 다른 형식의 서면 정보 (큰 활자, 오디오, 액세스 가능한 전자 형식, 기타 형식)
  • 다음과 같이 기본 언어가 영어가 아닌 사람들에게 무료 언어 서비스를 제공합니다.
    • 자격을 갖춘 통역사
    • 다른 언어로 작성된 정보

이러한 서비스가 필요한 경우 1.866.688.9021, TTY 711 번으로 회원 서비스에 문의하십시오.

Astiva Health가 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별을 기준으로 이러한 서비스를 제공하지 않았거나 다른 방식으로 차별했다고 생각하는 경우 다음을 통해 불만을 제기 할 수 있습니다.

Astiva 건강 준수 부서
4000 Bristol Ave Ste. #600
Costa Mesa, CA 92626
Phone: 1.866.688.9021, TTY: 711
이메일: Compliance@astivahealth.com

직접 방문하거나 우편, 팩스 또는 이메일로 불만을 제기 할 수 있습니다. 불만 제기에 도움이 필요한 경우 회원 서비스에서 도움을받을 수 있습니다.

또한 ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf에있는 Office for Civil Rights Complaint Portal을 통해 전자적으로 미국 보건 복지부, Office for Civil Rights에 민권 불만을 제기 할 수 있습니다. 우편 또는 전화 :

미국 보건 복지부
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

불만 양식은 www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html에서 구할 수 있습니다.

메뉴